Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Veronika Pöstlberger, Hörweg 8, 4691 Schlatt, Österreich (nachfolgend "VHeilmassage" oder "wir") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie") über Massage- und Therapiedienstleistungen.
2. Vertragsschluss
Die Vereinbarung eines Termins kann telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website erfolgen. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihren Terminwunsch bestätigen oder zum vereinbarten Termin die Behandlung durchführen.
3. Leistungsbeschreibung
Wir bieten verschiedene Massagen und therapeutische Behandlungen an, die individuell auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt werden. Die genaue Art, Dauer und der Preis der Behandlung werden vor Beginn der Behandlung abgesprochen. Wir behalten uns vor, Termine abzulehnen, wenn medizinische Gründe gegen eine Behandlung sprechen.
4. Preise und Zahlung
Die aktuellen Preise für unsere Leistungen sind auf unserer Website einsehbar oder werden vor der Behandlung mitgeteilt. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar oder per Überweisung.
5. Terminvereinbarung und Absagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Wir bitten um Verständnis, dass bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises berechnet werden kann. Bei rechtzeitiger Absage (mindestens 24 Stunden vor dem Termin) fallen keine Kosten an.
VHeilmassage behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird der Kunde so früh wie möglich informiert und es werden keine Kosten berechnet.
6. Gesundheitszustand und Kontraindikationen
Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung über relevante gesundheitliche Einschränkungen, Vorerkrankungen, Schwangerschaft, Allergien oder Medikamenteneinnahme zu informieren. Bei bestimmten gesundheitlichen Zuständen kann eine Massage kontraindiziert sein. VHeilmassage behält sich vor, bei Zweifeln an der Unbedenklichkeit einer Behandlung diese abzulehnen oder anzupassen.
7. Haftung
Unsere Behandlungen ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden empfehlen wir, einen Arzt aufzusuchen. VHeilmassage haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Der Kunde ist selbst verantwortlich für die sichere Aufbewahrung seiner Wertsachen. VHeilmassage haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen oder Wertsachen.
8. Datenschutz
VHeilmassage erhebt und verwendet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist Schlatt, Österreich. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Wels, Österreich.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: August 2024